老婆的行銷學
馬度芸 著
有一個網路流傳的故事《洗手間裡的晚宴》，故事是這樣說的：身為單親媽媽的女傭，獨自帶一個四歲的男孩。那天主人要請客，要求女傭說：「今天您能不能辛苦一點兒晚一些回家？」「當然可以，不過我兒子見不到我會害怕的。」「那您把他也帶過來吧。」女傭急匆匆回家，拉了自己的兒子往主人家趕。兒子問：「我們要去哪裡？」「帶你參加一個晚宴。」四歲的兒子並不知道自己的母親是一位傭人。
她不想讓衣衫襤褸的兒子破壞聚會的快樂氣氛，更不想讓兒子知道主人和僕人的區別。後來她把兒子關進了主人的另一個洗手間，她指指洗手間裏的馬桶：「這是單獨給你準備的房間，這是一個凳子。」然後她再指指大理石的洗漱台，「這是一張桌子。」她從懷裏掏出路上買的香腸，放進一個盤子裏說：「現在晚宴開始了。」男孩在貧困中長大，從沒見過這麼豪華的洗手間，不認識抽水馬桶跟大理石洗手台，他聞著香皂的香氣，幸福得不能自拔。他坐在地上，將盤子放在馬桶蓋上，盯著盤子裏的香腸和麵包，為自己唱起快樂的歌。
主人順著歌聲找到了洗手間裏的男孩。他問：「你躲在這裏幹什麼？」男孩說：「我是來這裏參加晚宴的，現在我正在吃晚餐。」「你知道你是在什麼地方嗎？」「我當然知道，這是晚宴主人單獨為我準備的房間。」「是你媽媽這樣告訴你的吧？」「是的，其實不用媽媽說，我也知道，晚宴的主人一定會為我準備最好的房間。」「不過，」男孩指了指盤子裏的香腸，「我希望能有個人陪我吃這些東西。」主人的鼻子有些發酸，用不著再問，他已經明白了眼前的一切。他回去端了盤子過來洗手間對男孩說：「這麼好的房間，當然不能讓你一個人獨享，我們一起共進晚餐好嗎？」。他讓男孩堅信，洗手間是整棟房子裏最好的房間。後來所有的客人乾脆一起擠到小小的洗手間裏，給男孩唱起了歌。每個人都很認真，沒有一個人認為這是一場鬧劇。
多年後男孩長大，成為富人，每年都要拿出大筆錢救助窮人，可是他總是默默做不公開。有朋友問及理由，他說：「我始終記得許多年前，有一天，有一位富人，有很多人，小心地維繫了一個四歲男孩的自尊。」
這個故事讓我非常感動，我們不多有機會當豪宅主人，當中也不多是單親媽媽，所以我要把感動縮小在很窄的範圍：若妳是人妻，可否維繫老公的自尊像維繫這個四歲男孩的自尊一樣？在研究許多尋求婚姻諮商個案後，我驚訝地發現，男人的自尊幾乎跟成功的婚姻畫上等號，不是老婆都得委委屈屈以夫為貴，只要行銷得宜方法合適，照樣可以兼顧女人的自主與幸福的婚姻。
在維護老公自尊的前提下，當妳要老公同意什麼事，辯論決非最佳之道。多年前美國運通公司寫了一封讓人愉快的信給偉恩，告知他可以自選五種雜誌免費看三個月，聽起來似乎是超極好康 (即使是不太愛看的雜誌)，因此偉恩開心地選了五種，但他不知道將來若不採取行動中止訂閱，就會繼續收到雜誌 並且依照一般標準收費，近十年來他一直持續訂閱那些很少讀的雜誌，他一直想要去終止，但就是沒有動作，不知是他下不了決定放棄每個月坐擁數本雜誌的充實感，還是要取消訂閱的相關手續太過麻煩，總之，他一直推延至今。這個例子說明，有時候，改變不能操之過急，先給對方一點甜頭是必要的，往往改變在不知不覺中發生。
老公的自尊還得要靠老婆說正向的話。醫生可以用兩種方式陳述答案，例如說「 在一百個動過這種手術的病人當中，十個人在五年內去世。」如果你和多數人一樣，可能會被醫生的話嚇到而不想動手術了，你會想「死掉的人還真不少，我可不想成為其中之一。」在多次實驗中，人們對「九十人活著」和「十人去世」的反應大不相同，雖然兩句話的內涵完全一樣。老公偶爾下班回來說累死了，他渴望的是妳的「秀秀」和對他有信心的說「總會沒問題的，老婆相信你，加油！」而不是比他還愁眉苦臉的擔心地說：「怎麼辦？我看你每天這麼累，身體都搞垮了，要換工作嗎？唉！工作也不好找，要不然不到三個月就會病倒了，到時家裡怎麼辦？」
聰明的老婆們，懂了嗎？
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